《黑仔13:翻拍版》正式发表道歉声明，承诺解决游戏问题。

《杀手13：重制版》开售后因为诸多BUG、实际操作触感、角度设置等难题造成 玩家用户评价恶意差评情深不负。今日出版商Microids、房地产商Microids根据Steam小区公布了道歉申明。官方表明本作无法考虑玩家们的希望，玩家们的指责与心寒是有效的，官方团队也清晰地听到了玩家们的建议。

官方团队最先就游戏展的技术性难题值此歉疚。官方表明，现阶段《杀手13》无法做到团队的产品质量标准，她们也彻底了解玩家们的失落感。官方团队表述说，肺炎疫情在许多 层面危害了游戏制做。开发设计团队在家里工作中，也给开发设计和QA进展导致了意想不到的延迟时间。游戏团队本来期待根据当日补丁下载恢复这种难题，可是开发设计该项升级的時间超过了预估。

房地产商PlayMagic在申明中承诺：她们已经勤奋处理全部游戏难题，在接下去的几日和几个星期内根据实时监控系统和好几个补丁下载开展恢复，“大家期待可以做到期待的最好游戏感受和品质水平。”官方承诺，她们将在没多久后公布初次升级，优先选择处理相关操纵、帧率、撞击、3D渲染和响声层面这些最应急的难题。

官方团队也谢谢了玩家们出示的意见反馈，她们承诺自身会认真阅读每条评价，将在其中强调的不正确和难题传递给开发者。

最终，官方也提及她们已经制做详尽的游戏路线地图，将来会为游戏內容发布完全免费升级（比如新副本、武器装备、肌肤及其当地多的人方式这些）。